追踪丨杭州韦博英语门店全部关停 给了学员三个选择

媒体此前报道称，“杭州韦伯英语店关闭后，学生无法退费”:受韦伯英语关闭的影响，许多学生向记者抱怨课程已经停止，但提前支付的全部学费仍然难以索要；尤其是大部分学生已经申请了学费分期贷款，现在面临着无法取消和仍扣学费的局面。

随后的影响继续发酵。10月11日中午11: 00，韦伯英语专卖店的大门关闭，更多想退费的学生被拒之门外。这也意味着韦伯在杭州已经完全关闭。

10月11日下午，杭州学生陆续向记者报道，并接到自称上海总部负责人的电话。"给出了三个选择。"学生们告诉记者，第一选择是“云中心”，即韦伯英语应用在线课程。第二个选择是“找到下一个接受这道菜的地方，等待学校开学”。最后的选择是“等待退款，日期不详。”

微博许多组织多年前就开始亏损。

负责人给杭州学生三个选择

在记者所在的杭州韦伯维权集团(Huangzhou Weber Rights Protection Group)，该集团的成员人数仍在不断增加，目前总数超过400人。从昨天开始，学生们收到了自愿注册信息，包括合同总金额、当前剩余金额等。目前，损失最大的学生是6.8万元。

10月11日下午，一些学生说他们接到了韦伯的电话，询问建议。"自称韦伯上海总部的人提供了三种选择来做统计."一些学生在钱江晚报上告诉记者，他们要求退款，另一方说"需要统计，但我们不知道什么时候退款"。记者注意到来电者是杭州的座机，据说是韦伯英语专卖店的总机。记者打电话来，但没有人接。至于贷款，学生们在心理上做好了准备:“他们知道贷款会在会上收回，他们必须还钱，但我们更希望继续上课。”

韦伯英语，你怎么来的？

韦伯英语(Weber English)创立于1998年，在国内英语培训，尤其是口语培训方面被誉为“英语培训的四大巨头”。

调查数据显示，上海韦伯教育培训有限公司成立于2015年4月，注册资本为1000万元人民币。董事长是高余伟，董事兼总经理是高于正，副总经理是高海斯，在业内被称为“高三兄弟”。目前，三人相关风险信息164项，高余伟相关风险信息83项，主要涉及教育培训纠纷和合同纠纷。

网上流传的一份北京门店通知显示，韦伯英语因持续管理不善和严重亏损而无法正常运营。此外，黑猫投诉平台投诉显示，除了韦伯英语，华尔街英语、英孚英语、美国联赛英语和尚德等培训机构都提前收费。许多投诉者每人借了3万多元。

此外，据企业信用报告官方网站报道，韦伯英语北京机构已被ai系统标记为“特别警告”，自2015年以来，大部分韦伯英语机构一直处于亏损状态。目前，韦伯英语没有官方解释。

相关金融机构的回应

相关用户的利息豁免

韦伯英语现在已经在全国62个城市开设了154家线下商店。根据这一粗略估计，涉及的资金可能超过1亿英镑。其中，许多学生已经申请了网上贷款、信用卡分期付款等。然而，当学生办理学费分期付款业务时，贷款已全部预付给教育和培训机构。学生注册信息显示，获得许可的金融机构、互联网巨头和消费信贷公司都参与其中。

10月10日，兆联消费金融还解释了韦伯英语事件，称“韦伯英语将积极督促和协助韦伯英语妥善处理其学生，全力协助客户维护客户的合法权益”，“坚持正规教育分期业务，严格规范业务合作”“目前，与韦伯英语的业务合作相对较少，不影响公司的正常业务。”

10月11日，百度的杜晓曼回应道:“我们一直在关注与韦伯英语相关的发展，并一直与韦伯英语及相关监管机构保持联系。目前，我们为相关用户提供了一系列帮助，如免除相关用户的所有利息费用；已经成立了一个特别小组来帮助用户维护他们的权利。向用户提供必要的法律援助等。今后，我们仍将与各方密切沟通，努力为用户提供更多帮助。同时，我们也呼吁拥有20多年历史的培训机构韦伯英语(Weber English)积极承担法律义务和社会责任，为用户妥善解决问题，保护他们的合法权益。”

京东金融回应:“京东金融高度重视并密切关注后续发展，首先与韦伯英语进行了协调沟通，积极督促相关学员妥善处理，充分维护学员的合法权益不受损害。目前，京东金融和韦伯英语相关业务均已下线，不会影响其他业务的正常运营。同时，还成立了一个特别小组，积极关注韦伯的英语后续解决方案，全力协助用户关注事态发展，并督促相关机构处理善后事宜。”

10月11日，杭州市教育局表示，教育部已于8月干预了杭州市区三个区的韦伯学校。目前，这三个区一直保持高度重视，并正在积极研究对策。

(原标题是“要么去网上上课，要么等待下一个订单或退款，但日期不详”，作者是记者陈杰·张云山和编辑李儒)

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